Privacy- en cookieverklaring

Wie is Zeep & Zus

Zeep & Zus is de blog van Jolanda te Roller, trainer, blogger en zeepmaker uit Amsterdam. Het adres van de website is: https://www.zeepzus.nl. 

Welke persoonlijke gegevens ik verzamel en waarom 

1. Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief of één gratis checklist of e-book aanvraagt, wordt je naam mailadres opgeslagen bij Mailerlite óf MailBlue. Dit zijn de e-mailmarketingprogramma’s die ik gebruik voor deze website.

Als je je uitschrijft, verwijder ik je e-mailadres weer. Bij elke communicatie-uiting via Mailerlite of MailBlue heb je de mogelijkheid om je de mogelijkheid om je af te melden. Voor meer informatie verwijs ik je graag naar de privacyverklaring van MailerLite en van MailBlue.

2. Reacties

Als je reageert op een artikel, dan worden de gegevens die je invult in het reactieformulier, opgeslagen. Ook wordt je IP-adres en je browser (bijvoorbeeld Safari) opgeslagen, om te helpen spam te detecteren. 

3. Cookies

Op mijn website maak ik gebruik van cookies. Wanneer je de website bezoekt, toon ik een pop-up, waarin ik je informeer over de cookies die ik gebruik. Wanneer je verder klikt op de website, geef je mij toestemming om alle cookies te plaatsen, zoals omschreven in deze Privacy- en Cookieverklaring. Als je akkoord gaat met het plaatsen van cookies, dan worden de volgende cookies geplaatst:

3.1 Functionele cookies

Deze cookies zorgen er voor dat onze website zo optimaal mogelijk functioneert. Als je reageert, dan heb je de mogelijkheid om je gegevens (naam, e-mailadres, website) op te slaan, zodat je deze een volgende keer niet opnieuw hoeft in te vullen. Handig, maar niet verplicht. Deze cookies blijven een jaar opgeslagen.

3.2 Analytische cookies

Analytische cookies stellen mij in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven mij inzicht in hoe de website wordt gebruikt en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weet ik welke onderdelen van de website populair zijn en op welke plekken ik mijn website nog kan verbeteren. 

 3.3 Tracking cookies

Tracking cookies slaan gegevens van jou op om je advertenties of content te laten zien die bij je past. Een voorbeeld hiervan is de Facebook- en Pinterest pixel die ik op mijn website plaats. Hiervoor vraag ik je nadrukkelijk toestemming zodra je mijn website bezoekt.

Overige cookies

3.4 Deelknoppen 

Op deze site zie je knoppen om inhoud te delen via sociale media als Facebook en Twitter. Deze knoppen zijn mogelijk door de code die afkomstig is van die partijen zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. Je kunt meer lezen in de privacystatements van bijvoorbeeld Facebook en Twitter.

3.5 Affiliate Links

Sommige artikelen bevatten affiliate links. Wanneer je deze link volgt, dan wordt er bij het laden van de partnersite een cookie geplaatst. Deze affiliate cookies worden alleen geplaatst met als doel om bij te houden of ik een commissie van mijn partner ontvang. De gevolgen voor de privacy van jou als bezoeker is gering, waardoor er geen toestemming hoeft te worden gevraagd.

3.6 Google Analytics

De bezoekerscijfers van Zeep & Zus meet Google Analytics. Ik wil namelijk graag weten hoeveel mensen mijn blog bezoeken. Daarnaast krijg ik inzicht in een aantal basisgegevens van mijn bezoekers, zoals je IP-adres, device (mobiel/desktop/tablet), land van herkomst en zoekgedrag. Deze gegevens gebruik ik om mijn website te verbeteren. 

De informatie wordt opgeslagen op de servers van Google in Amerika. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als het daartoe wettelijk verplicht is. Ik heb daar helaas geen invloed op. Lees meer over de privacyverklaring van Google

3.7 Ingesloten YouTube video’s

In sommige artikelen plaats ik een YouTube video. Dit is handig, omdat je dan een video kunt bekijken, zonder naar de website te gaan. Hiervoor maak ik gebruik de no-cookie variant van de video’s. Dit betekent dat Google (de eigenaar van de YouTube) niet automatisch je gegevens opslaat. 

Als je een video op Zeep & Zus afspeelt, dan worden je gegevens wel door Google vastgelegd, net zoals dit zou gebeuren als je op Youtube zelf een filmpje bekijkt. Wil je dit niet? Klik dan niet op afspelen. Als je wilt weten wat Google precies opslaat, dan kun je hun privacyverklaring bekijken. 

3.8 Ingesloten Vimeo video’s

Op mijn website en in de nieuwsbrief staan video’s die ik laat zien vanaf Vimeo.
Vimeo gebruikt cookies die alleen nodig zijn om de video te laten afspelen. Wil je meer weten, dan kan je het privacybeleid van Vimeo lezen.

Als je iets bij me koopt of een dienst afneemt, heb ik wat gegevens van je nodig. Zo kan ik bijvoorbeeld facturen maken en dingen goed regelen. Op deze manier kan ik een overeenkomst met jou aangaan en deze op correcte wijzen afhandelen.

4. Offertes en facturen

Wanneer je bij mij een product koopt of dienst afneemt, , verwerken ik jouw gegevens voor het opstellen van offertes en facturen. Op deze manier kan ik een overeenkomst met jou aangaan en deze op de correcte wijze afhandelen. De gegevens ik verwerk zijn:

  • Naam en/of bedrijfsnaam
  • E-mailadres en/of telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Bedrijfsgegevens (mits ingevuld)
  • Btw-nummer (mits ingevuld)

5. Vragenlijsten

Soms vragen we je ook om wat vragen te beantwoorden. Dan willen we weten hoe je heet, je e-mailadres en je telefoonnummer. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard, totdat jij je uitschrijft voor de nieuwsbrief.

6. Aanvullende informatie

6.1 Beveiliging van jouw gegevens

Mijn blog is gehost bij een betrouwbare, Nederlandse hostingpartij: Mijn Domein. De website draait volledig in SSL, zodat je persoonsgegevens goed beveiligd zijn. De gegevens die je verstuurd zijn versleuteld. Kijk voor meer informatie op hun website. Hetzelfde geldt voor MailerLite en MailBlue. Daar worden de data (mailadressen) op beveiligde servers gehost. Lees meer over de Security van Mailerlite. Ook heb ik het één en ander bij Google Analytics gedaan, om je privacy te waarborgen: 

  • Ik heb Google Analytics geen toestemming gegeven om mijn Analytics-data te gebruiken voor hun andere diensten.
  • Ik heb een verwerkingsovereenkomst afgesloten met Google.
  • Ik deel geen persoonsgegevens met Google. 

6.2 Wie verwerken jouw gegevens?

Ik werk met verschillende partners en software samen om jou te helpen,
om de overeenkomst uit te voeren en om mijn online dienstverlening zo optimaal
mogelijk uit te kunnen voeren.

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten
afgesloten om jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen.

De partners waarmee ik samenwerk en/of waarmee jouw gegevens verwerkt
worden, zijn onder andere:

  • Google Analytics
  • Huddle
  • MailBlue
  • MailerLite
  • Plug & Pay
  • Webinargeek

6.3 Wat gebeurt er verder met je gegevens

Niets. Voor de rest deel ik jouw gegevens met niemand, behalve als dat wettelijk noodzakelijk zou zijn.

6.4 Hoe lang worden jouw gegevens bewaard

6.4.1 Reacties

Als je reageert op een artikel, dan wordt je reacties en de gegevens die je invult (naam, e-mailadres en eventueel een website) in principe voor altijd bewaard. Dit gebeurt zodat eventuele volgende reacties automatisch kunnen worden geplaatst, zonder vooraf te hoeven modereren. Wil je dat ik een reactie verwijder? Neem dan contact met me op. 

6.4.2 Offertes en facturen

De persoonsgegevens die ik verzamel om offertes op te stellen en facturen te versturen, bewaar ik 7 jaar, omdat ik wettelijk verplicht ben om de adminstratie tot 7 jaar terug te bewaren.

6.4.2 Nieuwsbrief

Deze gegevens (naam en e-mailadres) bewaar ik voor onbepaalde tijd totdat jij jezelf uitschrijft voor mijn nieuwsbrief.

7. Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om in te zien welke persoonlijke gegevens van je zijn opgeslagen. Je kan me ook verzoeken om alle persoonlijke gegevens die ik van je heb, te verwijderen. 

7.1 Klacht indienen

Natuurlijk help ik je graag als je een klacht hebt over de manier waarop ik je persoonsgegevens bescherm. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

7.2 Contact

Heb je vragen of opmerkingen? Of wil je dat ik je gegevens verwijder? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Deze Privacy- en cookieverklaring is beschermd door het wettelijke Auteursrecht. Bij constatering van kopiëren zal Zeep & Zus een vergoeding van €1.500,- in rekening brengen en moet jij aantonen dat je deze verklaring niet hebt gekopieerd.